eSIM (או "סים מוטמע") הוא בעצם כרטיס סים דיגיטלי שכבר נמצא בתוך המכשיר שלכם. זה אומר שלא צריך יותר להכניס כרטיס פלסטיק פיזי לטלפון. הטכנולוגיה הזו מאפשרת לכם להתחבר לרשת הסלולרית בקלות ובמהירות, בלי להסתבך עם סיכות ומגירות סים.

שירות ה-eSIM של PlanB מציע גמישות מרבית במעבר בין ספקים, תעריפים משתלמים ונוחות שימוש של כרטיס SIM דיגיטלי. בנוסף, השירות כולל פיצ'רים מתקדמים כגון קבלת הודעות SMS ישירות לכתובת האימייל.

בהחלט. PlanB Telecom מאפשרת לשמור על המספר הישראלי הקיים, ובכך מבטיחה רציפות ונוחות ללא צורך בעדכון אנשי קשר. כמו כן, קיימת אפשרות לרכוש מספר חדש במידת הצורך.

מרבית הסמארטפונים המודרניים תומכים בטכנולוגיית eSIM.

לבדיקה אם המכשיר תומך לחצו כאן.

לא, אין צורך בפנייה יזומה למפעיל הסלולרי הקודם. תהליך הפעלת ה-eSIM ב-PlanB מבצע ניוד אוטומטי. ברגע שה-eSIM החדש פעיל, המעבר הושלם ואין צורך בתקשורת נוספת עם הספק הקודם.

לאחר בחירת התוכנית, יש לפעול לפי הוראות ההפעלה באתר, הכוללות לרוב סריקת קוד QR שנשלח לדוא"ל לאחר ההרשמה. דגש חשוב: יש לוודא שהמכשיר מחובר לרשת Wi-Fi יציבה במהלך ההפעלה כדי להבטיח את הורדת הפרופיל הדיגיטלי (eSIM Profile) באופן תקין.

תהליך הסרת ה-eSIM מהמכשיר דורש חיבור פעיל לאינטרנט (רצוי Wi-Fi) כדי לעדכן את שרת ה-SM-DP+ שהפרופיל שוחרר. התהליך הכללי כולל את השלבים הבאים:

1. כניסה ל"הגדרות" (Settings) במכשיר.

2. בחירה ב"רשת ואינטרנט" או "חיבורים" (Connections/Network).

3. כניסה לתפריט "כרטיסי SIM" או "רשתות סלולריות".

4. בחירת ה-eSIM הרלוונטי ולחיצה על אפשרות "כיבוי" (Deactivate) או "הסרה" (Remove).

5. אישור הפעולה. לאחר הסרה תקינה עם חיבור לאינטרנט, ניתן יהיה להתקין את ה-eSIM במכשיר אחר.